Sabtu, 15 Oktober 2022
Saya menerima pesanan dari seorang teman di milis NCC di Bandung untuk mengirim untuk ulang tahun ayah tersayang. Karena mobil favoritnya adalah VW Passat hijau, kue ini dibuat dengan tema tersebut.
Sayangnya, saat proses checkout, terjadi kesalahan komunikasi dengan pelanggan, yang menurut saya cukup serius. Saudari itu mengirim foto kue krim putih yang dihiasi dengan mobil katak VW dan logo VW yang dapat dimakan. Saya pikir itu hanya menunjukkan mobil VW tetapi kue itu ditutupi dengan fondant jadi saya mengirim daftar harga untuk dekorasi fondant. Setelah menyelesaikan kue lemon dan mengiriminya foto, ternyata dia ingin membuat kue krim. Menurutnya, kaos VW Passat yang saya buat tidak memperlihatkan bentuk sedan (suaminya berkomentar mirip Fortuner). Hiccup, betapa enaknya! Untungnya, pelanggan cukup baik untuk menerima kue dengan desain yang tidak tepat ini. Pukul 15.00 kue ini meluncur ke kediaman ayahnya di Probolinggo.
Terima kasih atas pesanannya, Bu Ayu. Selamat ulang tahun ayah!
Paiton, 25 September 2014
Sayangnya, saat proses checkout, terjadi kesalahan komunikasi dengan pelanggan, yang menurut saya cukup serius. Saudari itu mengirim foto kue krim putih yang dihiasi dengan mobil katak VW dan logo VW yang dapat dimakan. Saya pikir itu hanya menunjukkan mobil VW tetapi kue itu ditutupi dengan fondant jadi saya mengirim daftar harga untuk dekorasi fondant. Setelah menyelesaikan kue lemon dan mengiriminya foto, ternyata dia ingin membuat kue krim. Menurutnya, kaos VW Passat yang saya buat tidak memperlihatkan bentuk sedan (suaminya berkomentar mirip Fortuner). Hiccup, betapa enaknya! Untungnya, pelanggan cukup baik untuk menerima kue dengan desain yang tidak tepat ini. Pukul 15.00 kue ini meluncur ke kediaman ayahnya di Probolinggo.
Terima kasih atas pesanannya, Bu Ayu. Selamat ulang tahun ayah!
Paiton, 25 September 2014